Politica di rimborso
Garanzia di rimborso di 14 giorni
Se Mole non fa per te, puoi chiedere un rimborso completo entro 14 giorni dall’acquisto. Non serve spiegare il motivo.
Come richiedere il rimborso
Invia un’email a hi@mole.fit con il Payment ID o l’email usata per l’acquisto. Di solito i rimborsi vengono elaborati entro 5 giorni lavorativi.
Aggiungi una frase su cosa in Mole ti è sembrato difficile o diverso dalle aspettative. Mi aiuta a rispondere più rapidamente e migliorare il prodotto.
Diritto di recesso UE
Se risiedi nell’Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dall’acquisto ai sensi della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione chiara a hi@mole.fit. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto.
Disattivazione della licenza
Dopo il rimborso, la chiave di licenza viene disattivata. Puoi acquistare di nuovo Mole in qualsiasi momento.