Discord, Slack e Teams su Mac: cache, cronologia, download

Discord, Slack e Teams diventano grandi su un Mac per lo stesso motivo, e la soluzione è la stessa decisione ogni volta: separare la cache dalla cronologia e dai download prima di cancellare qualcosa. La cache è ricostruibile e sicura da svuotare; la cronologia dei messaggi e i file salvati non sono cache, e cancellarli per errore è il fallimento che questa guida vuole evitare.

Questa è una guida decisionale, non una lista di trucchi «svuota tutto». Usa «Mole» solo per Mole for Mac su mole.fit e per il suo strumento a riga di comando mo, e non riporta cifre in gigabyte per app, perché variano troppo per essere utili. Messaggi di Apple è un'altra applicazione; per svuotarne gli allegati vedi svuotare l'archiviazione di Messaggi su Mac.

Le stesse quattro categorie di dati in ogni app di chat

Ogni app di chat da scrivania divide l'uso del disco allo stesso modo. Smista prima ciò che vedi in queste quattro categorie, e i passi per app qui sotto diventano ovvi.

L'ordine conta: decidi prima la categoria, poi agisci. Un numero grande non è un motivo per cancellare; una cache confermata sì.

Discord su Mac

Discord tiene una cache di anteprime di media e avatar che cresce con l'uso. Il client desktop non ha un pulsante documentato per svuotarla, quindi la strada manuale deve restare stretta. Esci del tutto da Discord con ⌘Q (chiudere la finestra lo lascia in esecuzione), apri ~/Library/Application Support/discord/ con Maiusc-Comando-G nel Finder e sposta nel Cestino solo Cache, Code Cache e GPUCache; Discord li ricostruisce al lancio successivo. Lascia stare Local Storage e il resto della cartella, e non cestinare l'intera cartella discord: contiene anche le tue impostazioni locali e lo stato di accesso. Gli altri file che Discord lascia su un Mac sono nell'elenco dei software testati.

La cronologia in Discord vive in gran parte sui suoi server, quindi accedere ricarica le conversazioni; l'ingombro locale è per lo più cache e i file che hai scaricato. Verifica la posizione dei download prima di rimuovere qualcosa, e chiudi Discord prima di ispezionare una cartella Library per non toccare file che tiene aperti.

Slack su Mac

Slack separa una cache di workspace dallo stato locale, e i media grandi nei workspace attivi sono di solito cache. Preferisci il passo di svuotamento cache o risoluzione problemi proprio di Slack, documentato nella guida di Slack, invece di indovinare i percorsi delle cartelle. Dove stanno le cartelle dipende da come hai installato Slack: la versione scaricata dal sito di Slack le tiene in ~/Library/Application Support/Slack, mentre la versione del Mac App Store gira in una sandbox e tiene i suoi dati dentro ~/Library/Containers/com.tinyspeck.slackmacgap.

Clear Cache and Restart di Slack riavvia l'app e ricarica la cache locale; non cancella i messaggi del workspace. Eliminare i dati dell'app è un'operazione diversa e può disconnetterti. Controlla a parte i file salvati o esportati.

Microsoft Teams su Mac

Microsoft documenta il ripristino della cache del nuovo Teams su Mac: uscire da Teams con ⌘Q, eliminare le due cartelle ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.teams e ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2, poi riaprire Teams. Spostare le due cartelle nel Cestino dal Finder ottiene lo stesso risultato ed è più facile da annullare dei comandi rm -rf dell'articolo di Microsoft. Il lancio successivo richiede più tempo, perché Teams le ricostruisce, e potrebbe servire un nuovo accesso. Chat e messaggi dei canali sono conservati in Microsoft 365, non in queste cartelle, quindi il ripristino non li fa perdere. Microsoft avverte anche che non risolve messaggi mancanti o chat che non si caricano, e che cancella i log di diagnostica necessari per trovarne la causa: usalo solo per problemi del client locale.

Tocca solo queste due cartelle. Le altre cartelle UBF8T346G9.* in Group Containers appartengono a Office, OneDrive e altre app Microsoft. Una cartella ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams rimasta è il posto in cui il vecchio client Teams classico teneva la sua cache; rivedi quella sottocartella da sola, e mai la cartella Microsoft sopra di essa, che altre app Microsoft condividono. I file scaricati da chat o riunioni sono a parte rispetto a tutto questo.

Una lista di decisione affiancata

1. Misura prima: trova le cartelle dell'app nelle impostazioni di Archiviazione o in una vista disco e vedi quale è davvero grande.
2. Classifica ciascuna in cache, cronologia o download con la tabella sopra.
3. Usa il passo di svuotamento cache proprio dell'app prima di toccare una cartella Library.
4. Chiudi del tutto l'app, poi rivedi con cura le sue voci in ~/Library/Caches e ~/Library/Application Support.
5. Non cancellare mai in blocco una cartella condivisa di un fornitore perché un'app sembra grande; conferma prima la proprietà.

Per le regole generali dietro «è ricostruibile?», vedi quali cache del Mac si possono cancellare senza rischi, e per rivedere i residui di Library dopo una disinstallazione, rivedere i residui prima di cancellare.

Dove si colloca Mole

Mole 1.15 mostra queste app nella sezione Comunicazione di Clean, e la sua portata è più stretta dei passi manuali qui sopra:

• Discord: Cache, Code Cache e GPUCache sotto ~/Library/Application Support/discord, più ~/Library/Caches/com.hnc.Discord.
• Slack: le cartelle Cache, Code Cache e GPUCache della versione a download diretto, sotto ~/Library/Application Support/Slack, più ~/Library/Caches/com.tinyspeck.slackmacgap. Della versione App Store vede solo le voci di cache generiche in Data/Library/Caches del contenitore.
• Teams: ~/Library/Caches/com.microsoft.teams2 e le voci di cache in ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2/Data/Library/Caches. Non esegue il ripristino di Microsoft: non propone mai una delle due cartelle intere, e disinstallando Teams con Mole la cartella di gruppo condivisa UBF8T346G9.com.microsoft.teams resta al suo posto.

Queste righe sono cache ricostruibile, quindi sono selezionate per impostazione predefinita. Le righe sotto Application Support e Containers compaiono solo con l'Accesso completo al disco, e finché Discord, Slack o Teams è in esecuzione Mole tiene da parte le sue righe, quindi chiudi l'app prima della scansione. Cronologia, download e dati di accesso non sono nell'elenco. La scansione è gratuita senza licenza, e sei tu a decidere cosa rimuovere. Per cosa rimuove esattamente e cosa si rifiuta di toccare, vedi Mole è sicuro.

Approfondimenti

• Quali cache del Mac si possono cancellare senza rischi: la regola ricostruibile o no per qualsiasi app.
• Svuotare l'archiviazione di Messaggi su Mac: lo stesso lavoro per Messaggi di Apple, un'altra applicazione.
• Rivedere i residui prima di cancellare: giudicare i residui di Library per proprietà.

Domande frequenti

Svuotare la cache mi disconnette o fa perdere la cronologia?

Svuotare la cache può far ricaricare i dati a un'app o richiedere un nuovo accesso, ma non cancella i messaggi conservati dal servizio. In Slack, Clear Cache and Restart è diverso dall'eliminazione dei dati dell'app, che ti disconnette. Controlla a parte i file scaricati.

Posso cancellare l'intera cartella di Slack o Discord?

Cancellare un'intera cartella di app è un'azione a livello di disinstallazione, non una pulizia della cache. Rimuove insieme lo stato locale e i file presenti solo in locale, quindi trattala come rimozione, non come recupero di spazio. Svuota prima la cache dall'app, e rimuovi la cartella solo se intendi davvero disinstallare. Teams è l'unica eccezione documentata: il ripristino della cache del nuovo Teams di Microsoft elimina le sue due cartelle, come descritto sopra, e le tue chat restano in Microsoft 365.

Le app Electron seguono lo stesso schema?

In gran parte sì. Molte app di chat da scrivania sono basate su Electron e tengono una cache di media ricostruibile più lo stato locale sotto Application Support, quindi la decisione cache contro cronologia si trasferisce. I nomi esatti delle cartelle differiscono comunque per app e per build, quindi verifica prima di cancellare.